根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
西若如精品度假酒店坐落于风光雅静的丽江束河古镇,交通便利,距束河北门停车场200米,酒店门口设有停车场,停车便利。酒店周围景点众多,临近束河水源地九鼎龙潭,步行约5分钟到束河四方街商业中心,距离荼马古道博物馆5分钟路程。
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服务棒棒哒 环境棒棒哒 位置很幽静 也不错 就是Wi-Fi不太行 是个美美的客栈
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小朋友也很喜歡這個酒店。住兩晚,也遇上束河停電。在這裡吃了幾頓飯。像家里一樣。那個咖啡啊,有人說不錯,也許,我覺得不如來慣可樂
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非常非常好的客栈,就是这个地方的导航基本上就是废物,定位不准,给你绕路。 房间比较满意,价格小贵了,旁边的差不多的也就200。